آشنایی با بهترین افزونه های چت آنلاین: بخش دوم

1402/06/16
31 بازدید

معرفی برخی از بهترین افزونه های چت آنلاین برای وردپرس

چت آنلاین یکی از نیاز های اساسی وب سایت های محصول محور است. شاید پیش خود فکر کنید که می توان مخاطبین وب سایت خود را برای چت به یکی از پیام رسان ها منتقل کرد. بله این کار امری شدنی است ولی نکته ای که وجود دارد این است همه کاربران شما از یک پیام رسان استفاده نمی کنند و به همین دلیل پشتیبان وب سایت شما لازم است تا در چندین پیام رسان آنلاین باشد.

با کمک افزونه های چت آنلاین وردپرس بدون نیاز به استفاده از پیام رسان ها می توانید به صورت مستقیم از طریق سایت خود با مشتریان در ارتباط باشید. امروز در وب سایت ایران هاستینگ 24 قصد داریم تا به شما برخی از بهترین افزونه های چت آنلاین وردپرس را معرفی کنیم. برای آشنایی بیشتر با دلایل استفاده از افزونه ها چت آنلاین وردپرس می توانید مقاله قبلی را مطالعه نمایید.

افزونه Tidio

در مرحله بعد، Tidio شرکتی است که یک پلاگین چت آنلاین با پشتیبانی خوب با بازخورد عالی به کاربران را ارائه می دهد. این افزونه چت آنلاین برای صاحبان سایت وردپرس طراحی شده است، و همچنین خدمات بازاریابی ایمیلی و ربات چت را در بسته ادغام می کند. نصب سریع است و پس از آماده شدن، می توانید چندین پنجره چت را در صفحات مختلف راه اندازی کنید. این افزونه نزدیک به 200 زبان را پشتیبانی می کند و تعدادی گزینه سفارشی سازی را ارائه می دهد تا به شما کمک کند پنجره های چت Tidio را با نام تجاری خود مطابقت دهید.

چت آنلاین
چت آنلاین

به دلیل بازاریابی ایمیلی یکپارچه، می‌توانید پس از خروج کاربران از وب‌سایتتان، آن‌ها را پیگیری کنید. قیمت گذاری: Tidio یک سطح رایگان ارائه می دهد که می تواند برای بسیاری از صاحبان سایت کافی باشد. با این حال، سه سطح دیگر وجود دارد که نیازهای مختلف را برآورده می کند. هر کدام حدود 200 تا 225 دلار در سال کار می کنند، که اگر به دنبال راه حل پشتیبانی همه در یک هستید، می تواند گران شود.

افزونه Live Chat

افزونه Live Chat یک افزونه چت آنلاین وردپرس رایگان می باشد که امکانات گسترده ای را برای ارتباط بهتر شما با کاربران ارائه می دهد. برای استفاده از این افزونه هیچ گونه هزینه ای نخواهید پرداخت و می توانید آن را به صورت رایگان در سایت خود نصب کنید. این افزونه توسط شرکت های بزرگی مانند مک دونالد، ادوبی، ال جی، لکسوس و پی پال مورد استفاده قرار گرفته است. به این ترتیب، افزونه چت آنلاین زنده برای سازمان های بزرگتر عالی است.

LiveChat همچنین افزونه WooCommerce Live Chat را برای وردپرس نیز توسعه می دهد که این پلاگین به صورت کامل با ووکامرس سازگاری دارد، بنابراین اگر شما صاحب یک فروشگاه انلاین هستید، می توانید به کمک ان بهترین ارتباط را با مشتریان خود داشته باشید.

LiveChat تعدادی ویژگی کارآمد، مانند پاسخ‌های آماده، سفارشی سازی ویجت چت سریع، پشتیبانی بیش از 45 زبان و … ارائه می‌کند. می‌توانید پیام‌های شخصی‌سازی‌شده را به‌طور خودکار برای کاربران ارسال کنید و همچنین فایل‌هایی را از طریق پنجره چت برای آنها ارسال کنید. به طور کلی، LiveChat برای مشاغلی که نیازهای پشتیبانی زیادی دارند، عالی است، به خصوص اگر رویکرد شخصی برای ارائه پشتیبانی شما مهم باشد. همچنین این افزونه دارای اپ گوشی و دسکتاپ نیز میباشد که براحتی میتوانید از آن استفاده کنید.

افزونه Olark

بدون شک Olark نیز می‌تواند یکی از بهترین گزینه‌هایی باشد که برای انتخاب وجود دارد. در هنگام انتخاب بهترین افزونه‌های چت آنلاین وردپرس بهتر است افزونه‌ای را انتخاب کنید که اطلاعات جامع و دقیقی را از کار آن در اختیار شما قرار می‌دهد که یکی از این افزونه‌ها Olark است که داده‌ها را در سریع‌ترین زمان ممکن و به آسانی در اختیار شما قرار می‌دهد تا بتوانید همه اطلاعات بازدید کننده‌ای که وارد سایت شما شده است را به دست آوردید.

اگر از سایت‌های وردپرسی استفاده می‌کنید، کافی است کد اولارک را در نوار ابزار کناری وردپرس کپی کنید. درصورتی‌که این کار برایتان میسر نیست، از افزونه چت زنده اولارک که راه‌اندازی ساده‌تری دارد، استفاده کنید. این افزونه نیز هم به صورت پریمیوم در دسترس شما قرار گرفته است و هم می‌توانید حساب تریال آن را فعال کنید و برای مدت محدودی از آن بهره ببرید. یکی از مزایای به‌کارگیری پلاگین اورلارک، اتصال به کلیه دستگاه‌های اندروید و آی او اس و امکان چت با مشتری است.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

آخرین مقالات